Política de Privacidad

Última actualización: 31 de agosto de 2025

En Esencia de Fé, tu privacidad es fundamental para nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web y servicios.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas de privacidad descritas en esta política.

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

Información que proporcionas directamente:
- Datos de registro y comentarios: Nombre, dirección de correo electrónico e información que incluyes en comentarios o formularios
- Suscripciones: Dirección de correo electrónico cuando te suscribes a nuestro boletín informativo
- Comunicaciones: Información que nos proporcionas cuando nos contactas a través de formularios o correo electrónico
Información que recopilamos automáticamente:
- Datos de navegación: Páginas visitadas, tiempo de permanencia, enlaces en los que haces clic, y patrones de uso
- Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, dispositivo utilizado y resolución de pantalla
- Cookies y tecnologías similares: Pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo para mejorar tu experiencia
- Datos analíticos: Información estadística agregada y anónima sobre el uso del sitio web
Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos legítimos:
- Operación del servicio: Proporcionar, mantener y mejorar nuestro sitio web y funcionalidades
- Comunicación: Enviar boletines informativos, responder a consultas y proporcionar soporte técnico
- Personalización: Adaptar el contenido y la experiencia según tus preferencias e intereses
- Análisis y mejora: Analizar el uso del sitio para mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades
- Seguridad: Proteger nuestro sitio web contra spam, fraude y actividades maliciosas
- Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales aplicables y proteger nuestros derechos legítimos
Contenido de Terceros

Nuestro sitio web puede incluir contenido incrustado de terceros (como videos de YouTube, Vimeo u otras plataformas). Este contenido incrustado se comporta como si visitaras directamente esos sitios web.

Estos servicios de terceros pueden:
- Recopilar datos sobre ti
- Utilizar cookies y tecnologías de seguimiento
- Monitorear tu interacción con el contenido incrustado
Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de estos servicios para entender cómo manejan tu información.
Compartir tu Información

Esencia de Fé no vende, alquila ni comercializa tu información personal con terceros.

Solo compartimos tu información en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios de confianza:
- Servicios de correo electrónico para el envío de boletines
- Servicios de análisis web (como Google Analytics)
- Proveedores de hosting y servicios en la nube
- Servicios de seguridad y protección contra spam
Todos estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden usarla para los fines específicos autorizados.

Requerimientos legales:
- Cuando sea requerido por ley, orden judicial o proceso legal
- Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad
- Para proteger la seguridad de nuestros usuarios o del público
Tus Derechos de Privacidad

Tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:
- Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti
- Rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
- Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos personales (sujeto a excepciones legales)
- Portabilidad: Solicitar la transferencia de tus datos a otro servicio
- Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para marketing directo
- Limitación: Solicitar que limitemos el procesamiento en ciertas circunstancias
- Retirar consentimiento: Retirar tu consentimiento cuando el procesamiento se base en él
Para ejercer estos derechos, contáctanos utilizando la información proporcionada en la sección de contacto. Responderemos a tu solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley aplicable.
Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Nuestras medidas de seguridad incluyen:
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo
- Controles de acceso y autenticación
- Monitoreo regular de sistemas y actividades
- Evaluaciones periódicas de seguridad
Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro.
Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo cualquier período de retención requerido por ley.

Los criterios para determinar los períodos de retención incluyen:
- La naturaleza y categorías de los datos personales
- Los propósitos para los cuales se procesan los datos
- Los requisitos legales y regulatorios aplicables
- Los riesgos asociados con el procesamiento
Cuando la información ya no sea necesaria, la eliminaremos de manera segura o la anonimizaremos para que no pueda identificarte.
Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en países diferentes al tuyo. Cuando transferimos tu información personal a otros países, implementamos salvaguardas apropiadas para proteger tu información de acuerdo con esta política y las leyes aplicables.

Estas salvaguardas pueden incluir decisiones de adecuación, cláusulas contractuales estándar u otros mecanismos de transferencia aprobados por las autoridades competentes.
Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, regulaciones aplicables u otros factores operativos.

Cuando realicemos cambios:
- Actualizaremos la fecha de "última actualización" en la parte superior de esta política
- Para cambios materiales, te notificaremos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico
- En algunos casos, podemos solicitar tu consentimiento renovado
Te recomendamos revisar esta política periódicamente. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política revisada.
Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, deseas ejercer tus derechos de privacidad, o tienes inquietudes sobre cómo manejamos tu información personal, puedes contactarnos:

Correo electrónico: [email protected]

Nos comprometemos a responder a tus consultas de manera oportuna y resolver cualquier problema de privacidad que puedas tener.