Política de Privacidade

Última atualização: 3 de abril de 2026

Esta Declaração de Privacidade explica como coletamos, usamos e divulgamos suas informações pessoais quando você usa o serviço da Esencia de Fe ou em qualquer lugar onde exibamos ou façamos referência a esta Declaração de Privacidade. Ela também explica quais direitos de privacidade você possui e como exercê-los.

Contato

Para perguntas sobre esta Declaração de Privacidade, o uso de suas informações pessoais ou como exercer seus direitos de privacidade, entre em contato conosco em [email protected].

Seção A: Coleta, Uso e Divulgação de Informações Pessoais

Categorias de informações pessoais que coletamos

Coletamos as seguintes categorias de informações pessoais sobre você:

Informações da conta: quando você cria sua conta, coletamos seu endereço de e-mail e as informações de autenticação do seu login. Também coletamos o nome e a foto de perfil que você optar por fornecer.
Informações de assinatura: se você decidir apoiar o ministério através do Plano de Apoio, coletamos informações sobre sua assinatura, histórico de pagamentos e status de faturamento. Os dados de pagamento são processados diretamente pelo nosso provedor de pagamentos; não armazenamos informações de cartão de crédito nem dados financeiros sensíveis.
Informações de perfil: coletamos informações associadas à sua conta e perfis, como nome do perfil, ícone, configurações da conta, preferências de idioma, "Minha lista" e conteúdo salvo como favorito.
Informações de uso: coletamos informações sobre sua interação com o serviço, incluindo seu histórico de visualização, pesquisas realizadas, progresso de reprodução, conteúdo marcado como "continuar assistindo" e outras interações com a plataforma.
Informações de dispositivo e rede: coletamos informações sobre o dispositivo que você usa para acessar o serviço, incluindo identificadores únicos do dispositivo, endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, resolução de tela e tipo de conexão.
Comunicações: se você se comunicar conosco ou responder a pesquisas, coletamos o conteúdo dessas comunicações. Também coletamos detalhes das comunicações que enviamos a você e sua interação com elas.

De onde coletamos informações pessoais

Coletamos suas informações pessoais das seguintes fontes:

Diretamente de você: quando você se registra, atualiza sua conta ou perfil, se comunica conosco ou responde a pesquisas.
Automaticamente quando você usa nosso serviço: coletamos automaticamente informações sobre o uso da plataforma, incluindo histórico de visualização, pesquisas, preferências e informações técnicas do dispositivo.
De provedores de serviços: podemos receber informações de terceiros que nos ajudam a operar o serviço, como provedores de autenticação, processamento de pagamentos e análises.

Como usamos suas informações pessoais

Usamos suas informações pessoais para fornecer, manter, melhorar e promover o serviço da Esencia de Fe, e para nos comunicarmos com você:

Fornecer o serviço: criar e gerenciar sua conta, exibir conteúdo, sincronizar seu progresso entre dispositivos e fazer recomendações personalizadas de conteúdo.
Administrar e operar nosso serviço: processar pagamentos do Plano de Apoio, enviar comunicações transacionais sobre sua conta, responder às suas consultas e ajudá-lo com solicitações como redefinições de senha.
Pesquisar, analisar e melhorar nossos serviços: analisar como a plataforma é usada para melhorar a experiência, otimizar a seleção de conteúdo e realizar pesquisas com dados agregados e anônimos.
Enviar mensagens informativas e promocionais: comunicar novidades do ministério, atualizações do serviço e novo conteúdo, sempre com seu consentimento quando necessário.
Segurança e prevenção de fraudes: proteger sua conta, garantir a segurança de nossos sistemas, detectar acessos não autorizados e investigar atividades proibidas ou ilegais.
Cumprir a lei: atender a obrigações legais e solicitações de autoridades competentes.

Para quem divulgamos informações pessoais

Podemos divulgar suas informações pessoais às seguintes partes:

Provedores de serviços: empresas que realizam serviços em nosso nome, como autenticação (Clerk), processamento de pagamentos (Patreon), hospedagem em nuvem e análises. Não os autorizamos a usar ou divulgar suas informações, exceto em conexão com a prestação de seus serviços.
Transações corporativas: em caso de reorganização, reestruturação, fusão ou venda de ativos, transferiremos informações pessoais desde que a parte receptora se comprometa a respeitá-las de maneira consistente com esta Declaração de Privacidade.
Segurança e prevenção de fraudes: podemos divulgar informações quando acreditarmos razoavelmente que a divulgação é necessária para segurança, prevenção de fraudes e proteção dos direitos da Esencia de Fe, seus usuários ou o público.
Cumprimento da lei: podemos divulgar informações conforme necessário para cumprir a lei aplicável, regulamento, processo legal ou solicitação governamental.

Transferências internacionais de informações pessoais

A Esencia de Fe opera internacionalmente, assim como nossos provedores de serviços e outras partes para quem podemos divulgar suas informações pessoais. Isso significa que, ao usar o serviço, suas informações pessoais podem ser transferidas para outros países com leis de proteção de dados diferentes das do seu país de residência.

Sempre que transferimos informações pessoais para outros países, garantimos que isso seja feito de acordo com as leis aplicáveis de proteção de dados e esta Declaração de Privacidade, utilizando medidas contratuais, técnicas e organizacionais adequadas.

Seção B: Seus Direitos e Controles

Seus direitos de privacidade

Acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais: você tem o direito de confirmar se processamos suas informações pessoais e de acessar uma cópia delas. Você também pode corrigir dados imprecisos ou solicitar a exclusão de suas informações.
Portabilidade e download de suas informações: você pode solicitar a portabilidade ou baixar uma cópia de suas informações pessoais em um formato estruturado e legível.
Oposição, restrição e retirada do consentimento: você pode se opor ou solicitar que restrinjamos o processamento de suas informações pessoais. Se processarmos suas informações com seu consentimento, você pode retirá-lo a qualquer momento sem afetar a legalidade do processamento anterior.
Direito de apresentar uma reclamação: você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados da sua jurisdição, embora incentivemos que entre em contato conosco primeiro com qualquer preocupação.
Direito de não ser sujeito a decisões automatizadas: você pode ter o direito de não ser sujeito a uma decisão baseada exclusivamente em processamento automatizado que tenha efeitos legais ou significativos sobre você.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco em [email protected]. Processaremos as solicitações verificadas de acordo com a lei aplicável.

Preferências de comunicação

E-mail: você pode gerenciar suas preferências de notificação nas configurações da sua conta. Observe que você não pode cancelar o recebimento de mensagens transacionais relacionadas à sua conta.
Notificações push: você pode ativar ou desativar as notificações push nas configurações do seu dispositivo ou navegador.

Preferências de cookies

Suas opções em conexão com nosso uso de cookies e tecnologias similares são descritas na Seção D abaixo.

Contato e perguntas

Se você deseja exercer qualquer um dos seus direitos ou tem uma pergunta sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco em [email protected].

Seção C: Acesso à Conta e Perfis

Compartilhar sua conta: se você compartilhar sua conta com outras pessoas em sua residência, certifique-se de que elas conheçam e tenham lido esta Declaração de Privacidade. Quem controla a conta pode ver as informações de visualização, as informações da conta e o conteúdo dos perfis.
Perfis: os perfis permitem que os usuários de uma conta tenham uma experiência personalizada, com históricos de visualização separados. Observe que os perfis estão disponíveis para todos que usam sua conta, portanto, qualquer pessoa com acesso pode navegar, editar ou excluir perfis e suas informações associadas.
Remover acesso de dispositivos: para remover o acesso à sua conta de dispositivos que fizeram login, use a opção "Sair de todos os dispositivos" nas configurações da sua conta. Usuários de dispositivos públicos ou compartilhados devem sair ao final de cada sessão.

Seção D: Cookies e Outras Tecnologias

Usamos cookies e tecnologias similares por vários motivos. Esta seção explica os tipos de tecnologias que usamos, o que elas fazem e suas opções correspondentes.

Cookies e tecnologias similares

Cookies são pequenos arquivos de dados que são armazenados no seu dispositivo quando você acessa nosso serviço. Usamos outras tecnologias, como armazenamento do navegador e plugins. Essas tecnologias nos permitem reconhecer seu dispositivo sempre que ele se conecta ao nosso serviço.

Por que usamos essas tecnologias

Usamos essas tecnologias para:

Fornecer o serviço: lembrar sua sessão e preferências para facilitar o acesso
Administrar e operar nosso serviço: melhorar o desempenho, monitorar o tráfego e as ações na plataforma
Enviar mensagens informativas e promocionais: entregar e personalizar nossas comunicações
Segurança e prevenção de fraudes: proteger a integridade do serviço
Cumprir a lei: satisfazer obrigações legais

Como exercer opções sobre essas tecnologias

Cookies: você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador. Observe que desativar os cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto do serviço.
Armazenamento do navegador: a maioria dos navegadores permite limpar o armazenamento do navegador nas configurações ou preferências.
Clientes de e-mail: a maioria possui configurações que impedem o download automático de imagens e a conexão automática a servidores web.

Seção E: Outras Divulgações Importantes de Privacidade

Funcionalidade de compartilhamento

Nosso serviço pode incluir opções para compartilhar conteúdo por e-mail, mensagem de texto e aplicativos sociais. Essas funcionalidades são operadas por terceiros e estão sujeitas às suas próprias políticas de privacidade.

Segurança

Utilizamos medidas administrativas, lógicas, físicas e gerenciais razoáveis para proteger suas informações pessoais contra perda, roubo e acesso, uso e modificação não autorizados. Essas medidas são projetadas para fornecer um nível de segurança adequado aos riscos do processamento de suas informações pessoais.

Retenção de informações pessoais

Retemos informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer o serviço, administrar e operar nosso negócio, pesquisar e melhorar nossos serviços, enviar mensagens informativas, prevenir fraudes e cumprir a lei.

Nossa retenção é baseada em fatores como seu relacionamento com a Esencia de Fe, a natureza das informações pessoais, nossas obrigações legais e a necessidade de defender ou resolver reclamações legais atuais ou antecipadas.

Tomamos medidas razoáveis para destruir ou desidentificar informações pessoais de forma segura quando não forem mais necessárias.

Outros sites, plataformas e aplicativos

Nosso serviço pode conter links para sites operados por terceiros ou incluir conteúdo incorporado de plataformas como YouTube ou Vimeo. Esses terceiros possuem suas próprias políticas de privacidade, que recomendamos que você revise.

Menores

Você deve ter pelo menos 18 anos de idade (ou a idade de maioridade no seu país de residência) para criar uma conta no serviço da Esencia de Fe. Pessoas menores dessa idade só podem usar o serviço com a participação, supervisão e aprovação de um pai ou responsável legal.

Alterações nesta Declaração de Privacidade

Atualizaremos esta Declaração de Privacidade de tempos em tempos em resposta a requisitos legais, regulatórios ou operacionais em mudança. Forneceremos aviso de quaisquer alterações conforme exigido por lei. O uso continuado do serviço após a entrada em vigor de tais alterações constituirá o reconhecimento e a aceitação das mesmas. Se você não deseja aceitar as atualizações, pode cancelar sua conta.

Seção F: Divulgações Suplementares de Privacidade para Serviços Específicos

Plano de Apoio

Se você decidir apoiar o ministério através do Plano de Apoio, aplicam-se as seguintes divulgações adicionais:

Os pagamentos são processados pelo Patreon, nosso provedor de pagamentos, que possui suas próprias políticas de privacidade.
Não armazenamos informações de cartão de crédito nem dados financeiros sensíveis em nossos servidores.
Coletamos informações sobre sua assinatura, histórico de pagamentos e status de faturamento para gerenciar seu apoio ao ministério.
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento nas configurações da sua conta.

Conteúdo de terceiros

Nosso serviço pode incluir conteúdo incorporado de terceiros (vídeos do YouTube, Vimeo, entre outros). Esses serviços podem coletar dados sobre você, usar cookies e tecnologias de rastreamento e podem rastrear sua interação com o conteúdo incorporado. Recomendamos revisar as políticas de privacidade desses serviços.

Última atualização: 3 de abril de 2026